La empresa de zapatos con alza, asentada en la sevillana calle Feria y referente en España del comercio electrónico, continúa manteniendo su objetivo de hacer ganar al hombre unos centímetros gracias a un calzado de calidad y siempre a la moda
-¿Son especialmente significativas las compras de su producto durante estas fechas?
-La verdad es que sí, principalmente en Estados Unidos. Las tendencias en el mercado “online” suelen marcarse allí y luego tienen su reflejo en Europa. Un ejemplo claro es el famoso “Black Friday”, que se hace antes de la campaña de Navidad. En España hemos cogido el concepto de adelantar las compras en Navidad y eso se nota a la hora de planificar estrategias de mercado.
-¿Cuál es la fórmula para poder ser uno de los referentes con mejor respuesta comercial en su sector?
-Es una ventaja tener cerca a tu equipo de trabajo porque te permite actuar rápidamente y tomar decisiones que posibiliten mejores resultados. Precisamente durante el “Black Friday” ofertamos un “pack” de zapatos y cinturón que no obtuvo la respuesta que esperábamos por parte del público. Una reacción rápida generó unas cuarenta operaciones comerciales en menos de dos horas. Como dice, Andrés Ferreras, mi predecesor: “Constancia, trabajo y estudio son fundamentales para el éxito. Las cosas no surgen por casualidad”
-Sus calzados ayudan a sentirse más altos…, ¿también a ser más elegantes?-Apostamos siempre por el diseño italiano, que son unos maestros en el calzado, y nuestros productos se elaboran siempre en España, que también cuenta con auténticos profesionales. En cuanto a moda siempre disponemos de una gama clásica en nuestro catálogo que tiene su propia demanda y acostumbramos a lanzar anualmente entre ocho y diez modelos diferentes más cercanos a lo casual.
-¿Han pensado en dar el salto a las pasarelas?
-Algunos diseñadores nos han pedido colaborar en algún que otro pase de modelos e incluso nos propusimos lanzar una colección cápsula pero de momento todo se queda en buenas intenciones. El hecho de que nuestro producto sea tan especial, por las características del alza, dificultan que sea algo que pueda salir del ámbito particular o estrictamente privado.
-Siempre fueron pioneros en Internet… ¿Cómo se consigue estar en primera fila?
-Nuestro principal mercado, Internet, es un elemento muy vivo que se va reinventando por días. Por eso tenemos que reciclarnos constantemente, aprendiendo nuevas técnicas que rejuvenecen al mismo tiempo nuestra casa.
-Ahora que se acercan los Reyes Magos, ¿caben más caramelos en un zapato de “Masaltos.com“?
-(Risas) La verdad es que caben exactamente los mismos. La capacidad cúbica de nuestros zapatos es la misma que la del resto de calzado convencional. El éxito de nuestra empresa estriba en que nuestro secreto mejor guardado no se aprecia a simple vista.