La abuela de Andrea Janeiro ha concedido una entrevista a la revista «Lecturas» en la que confirma que lleva más de dos años sin ver a su nieta: «No le mando regalos porque no sé qué comprarle. Ahora ya cuando tenga 18 años y hable con ella, y me diga qué le compraré lo que quiera si está a mi alcance». Además, Carmen Bazán ha explicado que no acudió a la graduación de su nieta por desconocimiento, pero que la propia Belén le mandó una foto del acto junto al mensaje: «Ven cuando quieras a verla, tienes las puertas de mi casa abierta», declaraba emocionada la madre de Jesulín. También la matriarca de los Janeiro quiso aprovechar la publicación para pedir disculpas si alguna vez su actuación no fue la correcta.